智慧优配【12315投诉公示】深康佳Ａ新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

本站消息智慧优配，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者余**（手机尾号 8910，用户ID ****3136）反映其于2025年02月20日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：康佳集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者韩**（手机尾号 3421，用户ID ****2538）反映其于2025年03月14日在京东商城（康佳）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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